Beratung

Beim Verkauf ist die detaillierte und fachgerechte Beratung sowie Betreuung bei Geräten und Verbrauchsmaterial entscheidend – damit verbunden ist die Nähe zum Kunden.

Bei der Anwendung stehen wir Ihnen ebenfalls beratend zur Seite
und bieten Ihnen

• Support bei Auswahl und Validierung von Antikörpern, Sonden und Färbekits


• Gründliche Schulungen während Produktevorführungen und bei Geräteinstallationen


• Sicherstellung der Arbeitsabläufe aufgrund eigener Laborerfahrung


• Hilfestellung bei Prozessoptimierungen im Histologielabor


• Möglichkeit der Applikations-Optimierung (IHC, ISH) im eigenen, komplett ausgerüsteten Labor


• Einsatz vor Ort mit fachlicher Unterstützung


• Telefonische, E-Mail- sowie Remote-Erreichbarkeit

Fernwartung: Download Teamviewer