Beratung

Beim Verkauf ist die detaillierte und fachgerechte Beratung sowie Betreuung bei Geräten und Verbrauchsmaterial entscheidend – damit verbunden ist die Nähe zum Kunden.

Bei der Anwendung stehen wir Ihnen ebenfalls beratend zur Seite
und bieten Ihnen

• Support bei Auswahl und Validierung von Antikörpern, Sonden und Färbekits
• Gründliche Schulungen während Produktevorführungen und bei Geräteinstallationen
• Sicherstellung der Arbeitsabläufe aufgrund eigener Laborerfahrung
• Hilfestellung bei Prozessoptimierungen im Histologielabor
• Möglichkeit der Applikations-Optimierung (IHC, ISH) im eigenen, komplett ausgerüsteten Labor
• Einsatz vor Ort mit fachlicher Unterstützung
• Telefonische, E-Mail- sowie Remote-Erreichbarkeit

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